Valoración y reconocimiento individual, comunitario e institucional:
Como ser humano, como persona.
1.- Comunicación:
Preguntar, escuchar y conocer qué es buen trato para cada individuo, y siempre tratar de ponerse en el lugar del otro.
2.- Adaptación e individualidad:
Recibir atención individual desde las necesidades y preferencias centradas en la persona.
3.- Autonomía personal:
Tomar decisiones, tener el control sobre las decisiones que nos afectan.
4.- Calidad de vida y bienestar:
Respeto de los valores personales, ofrecer calidad en las condiciones de vida, favoreciendo la satisfacción personal y el bienestar en todas las áreas.
5.- Igualdad:
Tratar bien no tiene que ver con la edad ni con diferencias personales.
6.- Identidad:
Por lo que representa como individuo y como colectivo.
7.- Libertad:
De expresión, de opinión, de pensamiento, de valores y creencias y de movimiento.
8.- Dignidad:
Sentirse seguros en la familia, tener atención individualizada de los profesionales, de los centros sociales y sanitarios, explorar sus preocupaciones, intereses, garantizando sus necesidades básicas y su salud, con especialistas formados en Geriatría y Gerontología.
9.- Negociación:
Desde la base de la comunicación, encontrando las alternativas y soluciones a las dificultades.
FUENTE: Decálogo para el buen trato a las personas mayores. SOCIEDAD ESPAÑOLA DE GERIATRÍA Y GERONTOLOGÍA.