El sistema N°1
de alertas y monitoreo 24/7 en Chile
Cuidamos a quienes nos han cuidado, los 365 días del año
Cuando cada segundo importa
Mis Tatas responde 24/7
Durante más de 10 años, familias de todo chile han confiado en Mistatas para proteger y dar seguridad a las personas mayores a través del mejor sistema de alertas de emergencias en el país. Nuestros clientes están totalmente protegidos con tecnología de vanguardia y un Centro de Teleasistencia, disponible las 24 horas todos los días del año.
Planes de Seguridad
Somos el primer sistema de seguridad y compañía para personas mayores de Latinoamérica
Precios
Que van desde
14.900 por mes
+ 2.500
Usuarios
activos
+ 40.000
Emergencias
resueltas
+ 500.000
Minutos de
compañia
TESTIMONIOS
La empresa N°1 de teleasistencia en Chile
No solo lo decimos nosotros. Escucha a quienes ya utilizan Mis Tatas:
Conoce nuestra familia de productos SOS
Protección al alcance de todos, monitoreo 24/7, soporte de Arica a Punta Arenas
SOS Home
Sistema de seguridad, protección y compañía
- Conexión directa a central de monitoreo 24/7
- Activación inmediata con solo presionar el botón.
- Opción con detección automática de caídas.
- Instalación simple y rápida.
SOS Tracker GPS
Sistema de seguridad al interior y exterior del hogar
- Conexión directa a central de monitoreo 24/7
- Activación inmediata con solo presionar el botón.
- Detección automática de caídas
- Alerta de corte de perímetro
SOS Smart Watch GPS
Sistema de seguridad al interior y exterior del hogar
- Conexión directa a central de monitoreo 24/7
- Activación inmediata con solo presionar el botón.
- Detección automática de caídas.
- Correa con seguro, especial para personas con Alzheimer.
SOS Watch GPS
Sistema de seguridad al interior y exterior del hogar
- Conexión directa a central de monitoreo 24/7
- Activación inmediata con solo presionar el botón.
- Geolocalización a demanda.
- Alerta de corte de perímetro.
SOS App
Sistema de seguridad al interior y exterior del hogar utilizando tu celular
- Conexión directa a central de monitoreo 24/7
- Activación inmediata con solo presionar el botón.
- Geolocalización.
- Alerta llamada, SMS y Correo.
Tecnología y Respuesta Inmediata
Sistemas de Alerta de Seguridad que combinan tecnología confiable con atención humana 24/7
Respuesta Rápida
Nuestro tiempo de respuesta es inferior a 30
segundos. Hablaras directamente en vivo con un profesional experto en contención de emergencias. Nuestros teleoperadores evaluaran tu estado y coordinarán la ayuda que necesites.
Ubicación GPS avanzada
Nuestros dispositivos móviles de
alerta utilizan tecnología GPS y celular para obtener localización más rápida y en tiempo real, esto permite a nuestros operadores tener tu ubicación exacta por si se necesita movilizar los servicios de emergencia.
Detección Automática de Caídas
Todos nuestros sistemas basados en dispositivos
pueden generar alertas automáticas de caídas, Estos sistemas llaman inmediatamente a nuestros operadores de emergencia cuando se detecta una caída.
Acompañamiento Telefónico
Contamos con profesionales capacitados que efectúan llamados periódicos a tus seres queridos para entregarles compañía. Con nosotros nunca estarán solos.
Asistencia profesional 24/7
Su ser querido siempre estará a solo unos segundos de una comunicación bidireccional con nuestros operadores de emergencia. Nuestros operadores se mantendrán en línea con la persona mayor mientras movilizan unidades de socorro en caso de emergencia” Después continuar con lo que está dicho. Nuestro equipo de profesionales tiene en archivo el historial médico de su ser querido y puede transmitir información clave al personal médico.
Monitoreo rápido y confiable
En una emergencia, cada segundo cuenta. Contamos con operadores confiables y profesionalmente capacitados para brindarle la atención que necesita. Utilizamos un centro de monitoreo, además las alertas se entregan en tiempo real, por SMS y correo electrónico para ofrecer máxima confiabilidad y tiempos de respuestas más rápidos.
Certificación
Teleasistencia
En nuestro centro de teleasistencia contamos con personas certificadas por la universidad de Nebrija en teleasistencia y dependencia, lo cual significa que han cumplido con altos estándares de formación para la correcta atención de alertas de emergencias.
Equipo de
profesionales
En la central de teleasistencia trabajan TENS, enfermeros y trabajadores sociales, formando un equipo multidisciplinario preparado para brindar apoyo oportuno y atención integral a las personas usuarias.
Preguntas Frecuentes
Pulsa el botón de ayuda en cualquier momento, de día o de noche. Te conectarás instantáneamente a nuestro centro de asistencia a través del altavoz bidireccional de tu dispositivo. Un operador capacitado evaluará tu situación y contactará con los servicios de emergencia pertinentes o con tus amigos, familiares o cuidadores preferidos. Tú decides a quién llamamos primero.
Los precios de Mistatas van desde los 14.900 hasta los 39.900 pesos mensuales.
Una vez recibida la alerta y evaluada la situación llamaremos en caso necesario a los servicios de emergencias públicos y privados, además de contactar a familiares, vecinos y amigos.
Si no puedes comunicarte, llamaremos a cualquier persona que esté registrada en las redes de contactos de la persona para informar sobre la situación que está ocurriendo y que pueda acudir en vuestra ayuda.
La consola SOS va conectada a la red eléctrica y posee una batería recargable con duración de 2 días. Los dispositivos GPS poseen una recarga media de 24 horas. Y nuestros dispositivos de monitoreo como sensor de caída, sensor de puertas, sensor de movimiento, poseen una batería con duración mínima de 6 meses.
El contrato de los servicios se puede cancelar cuando tú quieras. En caso de haber contratado con 12 meses precios contado le devolvemos el dinero de las mensualidades que no haya utilizado.
Premios y Galardones
Ganadores del Premio Nacional de Innovación Social 2024
El sistema AMAIA, Adulto Mayor Asistido por Inteligencia Artificial, busca alertar y actuar en 7 emergencias comunes de personas mayores en el hogar. Conecta a la persona mayor con sus redes de apoyo y servicios de emergencia.
Ver másEmpresa chilena Mistatas es finalista en Premios a la Innovación Social de Fundación MAPFRE
La Fundación MAPFRE anuncia los finalistas de los Premios a la Innovación Social, entre las que destaca la empresa chilena Mistatas, especializada en seguridad para adultos mayores, que ofrece un innovador servicio a través de la IA y del IoT, capaz de alertar en…
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De María Paula López de los Ríos y Raquel Trigo Para 2050, más del 28% de la población de América Latina y el Caribe tendrá más de 60 años. Este cambio demográfico acelerado plantea un desafío sin precedentes: cómo garantizar dignidad, autonomía y calidad de vida para millones de personas mayores en…
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Programa de Integridad
La protección de nuestros clientes mayores contra estafas y fraudes financieros es siempre nuestra prioridad. Así es como gestionamos nuestro negocio.
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